Key Words
جامعة واين ستايت resnet سجل تي جيه ماكك intranetware تروي أثينا مدرسة ثانوية المختبر المشرف ، والحوسبة wsu وتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات العملاء ثالثا التطبيقات المتخصصة ، wsu مكتبات ، مكتبة الجامعية neoware لwsu كبار مدير نظم ، والحوسبة وتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات العملاء
 
Alternate Languages
English
 
Similar Resumes

Steve Wassef

نظرة عامة

  • خدمة العملاء مدفوعة ، والعمل الجاد ، وتبحث الحيلة ، وتكنولوجيا المعلومات المهنية عن فرصة لعمل شيء عظيم.
  • المهرة لتكنولوجيا المعلومات المهنية مع مجموعة متنوعة من أنظمة تشغيل سطح المكتب / ملقم :
    • مايكروسوفت ويندوز (NT4 - Win7)
    • ماك (10،1-10،6)
    • أوبونتو لينكس (7،10-9،10)

هدف

  • لتقديم نوعية خدمات تكنولوجيا المعلومات مع ابتسامة لزبائني باستخدام التكنولوجيا المتاحة آخر أكبر وبأقل تكلفة ممكنة.

تعليم

1992-1996

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

البكالوريوس في العلوم ، العلوم البيولوجية

1988-1992

تروي أثينا مدرسة ثانوية

تروي ، مي

دبلوم المدرسة الثانوية بتفوق

التاريخ الوظيفي

05/10-Present

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

كبار مدير نظم ، والحوسبة وتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات العملاء

  • وتشمل واجبات ولكنها لا تقتصر على دعم ومساندة خادم سطح المكتب لمجموعة متنوعة من الإدارات داخل الحرم الجامعي. أنظمة التشغيل المعتمدة تشمل ويندوز إكس بي ، ويندوز 7 ، ماكنتوش ، ودعم محدود لينكس.

08/00-05/10

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

مساعدة مكتب المشرف ، والحوسبة وتكنولوجيا المعلومات ، وأجهزة الكمبيوتر عيادة

  • وشملت واجبات التوظيف والتدريب وتحديد مواعيد لمدة تصل إلى 12 طالبا جهاز كمبيوتر عيادة / جبهة مكافحة الفنيين. نأخذ الاختيار الإضافية وتكوين أجهزة الكمبيوتر لWSU واي فاي (WSU وWSU آمن) ، بعيد ResNet الدعم وعلى الموقع ، والفيروسات الضارة العلاج / والتقويم المحمولة والبريد الإلكتروني متزامنة. ، والعديد من الخدمات الأخرى في الحوسبة واين الدولة.
  • لدي خبرة واسعة مع ويندوز إكس بي ، فيستا ، و 7 وكذلك نظام التشغيل ماك العاشر لدي troubleshot مجموعة متنوعة من القضايا وconnectivty تطبيق مع كل أنظمة التشغيل (ويندوز / ماك). ولدي أيضا بعض الخبرة مع لينكس Ubunutu. لدي معرفة واسعة CallTracker ، Kb.wayne.edu ، أنابيب ، WayneConnect ، السبورة ، وتغير المناخ ، نظم المعلومات الإدارية ونظم WSU أخرى.

08/98-08/00

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

ثالثا التطبيقات المتخصصة ، WSU مكتبات ، مكتبة الجامعية

  • وشملت واجبات الإدارة المشارك للخوادم مايكروسوفت ويندوز 4.0 الإقليم الشمالي ، والإقليم الشمالي 3.51 خوادم صن سولاريس خادم خادم ماكنتوش ، ويندوز الإقليم الشمالي محطات العمل 4.0 ، نظام التشغيل ماك محطات العمل ، Neoware شبكة كمبيوتر. أنا أشرف على 25 طالب مساعدي مختبر الكمبيوتر في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر في المكتبة الجامعية. أنا كما عمل جيم وتكنولوجيا المعلومات الاتصال في مكتبة الجامعية.

08/97-08/98

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

ثالثا التطبيقات المتخصصة ، والحوسبة WSU وخدمات معلومات العملاء التكنولوجيا

  • وتشمل واجبات نوفيل IntraNetware 4.11 أو أجهزة كمبيوتر ماكنتوش ، ونظام ويندوز 95 العملاء. كنت المسؤول عن الموقع لجيم وتكنولوجيا المعلومات مختبرات الحاسوب العامة الغرض. بالإضافة إلى أنني كنت المشرف مختبر من 25 مساعدين طالب مختبر الحاسوب. أنا أيضا بمثابة جيم وتكنولوجيا المعلومات مكتب المساعدة استشاري.

06/97-08/97

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

المختبر المشرف ، والحوسبة WSU وتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات العملاء

  • ساعد في الحفاظ على ملقمات مع التطبيقات المتخصصة الثالث ويشرف 25 مساعدي مختبر طالب الكمبيوتر. أنا أيضا بمثابة جيم وتكنولوجيا المعلومات مكتب المساعدة استشاري.

08/95-06/97

جامعة واين ستايت

ديترويت ، ميتشيغن

طالب مدير مختبر الحاسوب

  • لقد ساعدت المشرف مختبر ومنسق إدارة مختبر جيم وتكنولوجيا المعلومات العامة الغرض مختبرات الحاسوب. دعم التطبيقات بالنسبة للمستخدمين النهائيين. وتراوحت من تطبيقات البريد الإلكتروني لمايكروسوفت أوفيس وتصفح الإنترنت. أنا أيضا بمثابة جيم وتكنولوجيا المعلومات مكتب المساعدة استشاري.

08/91-05/96

سجل تي جيه ماكك

روشستر هيلز ، ميتشيغن

رئيس المصرف

  • رئيس المصرف في مكتب الخدمة ، المسلمة لاحقا ، والمجوهرات ، والمبيعات المنتسبين في معظم الإدارات التابعة للتخزين.

الشهادات والانتماءات ، الهوايات والاهتمامات

  • أنا معتمد بلس 2009 (خريف 2009). انا مدير مركز دعم مبادرة التنمية البشرية على النحو المعتمد من عام 2008. انا عضو نشط في المؤتمرات ومقدم SIGUCCS إيه سي إم منذ عام 2001. على قوائم عدة ResNet ، SIGUCCS. وأنا أملك / معيل من التعميم PCClinic التي تضم الناس من خارج WSU. أنا مصدق بادي الغوص غواص المياه المفتوحة (2003). أنا أستمتع جميع جوانب التصوير الفوتوغرافي. أنا أستمتع كثير من جوانب الحوسبة بما في ذلك الشبكات الاجتماعية المهنية (ينكدين ، Plaxo) ، فضلا عن الشبكات الاجتماعية الشخصية (فيس بوك). أود أيضا أن مثل وايت ووتر تجمع كبير ، وكرة السلة والسباحة والتزلج والبلياردو والبولينغ.

لغات

  • وأنا أتكلم بطلاقة / فهم يتحدثون العربية ، لا يمكنني قراءة اللغة العربية كذلك. أستطيع أن أتكلم أيضا / نفهم الفرنسية والاسبانية) التي اتخذت كلغة أجنبية في المدارس الثانوية والكليات).